セールトレーニングこそ結果成果に直結する
チーム株式会社の太田泰史です。
人材育成の中で、私が最も力を入れているのが
「セールストレーニング」です。
セールストレーニングはすべての基礎となるトレーニングです。
セールスが下手な会社は、売上が伸びず、やがて体力がなくなり、存続が難しくなるでしょう。
セールストレーニングとは即ち
コミュニケーションのトレーニングであると同時に
プレゼンテーションのトレーニングです。
セールスを改善することで、対人関係の円滑化、顧客満足度の向上、従業員満足度の向上、新規顧客の増加、既存顧客のリピート、など企業やお客様へ様々な恩恵をもたらします。
対人関係についての重要性をD・カーネギーは下記のように述べています。
『成功へとつながる要因について
その研究の結果、
ビジネスや職業の種類にかかわりなく、
高度な知識がカバーする割合はおよそ15%であり、
85%は人柄と、人を扱う能力次第であるということが明らかになったのです。』
引用
こうすれば必ず人は動く
-D・カーネギー-
上記で述べている人柄と人を扱う能力は
セールストレーニングを経て
大きく飛躍します。
私自身も、セールス未経験のところから、
セールストレーニングを定期的に受けてきたおかげで、
今があることに感謝しています。
事業の成果に直結するセールストレーニングを、今後も抜かりなく
日々トレーニングを積み重ねていきます。
チーム株式会社 代表取締役社長 太田泰史
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